Anfitrión/a de pacientes hospitalarios

📢 Vacante: Anfitrión / Atención al Paciente – Hospital Médica Sur

Ubicación: Tlalpan, CDMX

Horario: lunes a domingo de 11:00 a.m. a 7:00 p.m. (descanso rolado en fin de semana)

Sueldo mensual: $9,658

Prestaciones: De ley + comedor + estacionamiento

¿Qué harás?

Serás el primer contacto con nuestros pacientes, brindando una experiencia cálida, clara y profesional. Resolverás dudas, canalizarás necesidades y serás el enlace entre los usuarios y las áreas del hospital.

Requisitos:

• Certificado de bachillerato concluido
• Inglés conversacional (indispensable)
• Experiencia mínima de 1 año en recepción o atención a clientes

Funciones:

• Brindar atención cálida y oportuna a los pacientes, familiares y acompañantes que llegan al hospital.
• Escuchar, orientar y canalizar adecuadamente las solicitudes, dudas o necesidades de los usuarios.
• Comunicar y empatizar eficazmente, utilizando un lenguaje claro y respetuoso en todo momento.
• Reportar incidencias detectadas en el lobby y asegurar que las instalaciones estén en óptimas condiciones.
• Apoyar al área administrativa con tareas como llamadas, registro de objetos olvidados y control de reportes diarios.

¿Te apasiona el servicio al cliente en el sector salud? ¡Únete a nuestro equipo en Médica Sur y marca la diferencia desde la primera sonrisa!